Principaux renseignements
- Le groupe indien Tata acquiert les services de réparation d’iPhone et de MacBook de la société taïwanaise Wistron.
- Apple vend environ 11 millions d’iPhones en Inde, ce qui lui confère une part de marché de 7 pour cent.
- Ce partenariat pourrait permettre à Apple de vendre directement en Inde des appareils remis à neuf.
Apple étend son partenariat avec le groupe indien Tata, rapporte Reuters. Le groupe Tata reprend les services de réparation des iPhones et des MacBooks précédemment assurés par la société taïwanaise Wistron. Ce changement reflète la dépendance croissante d’Apple à l’égard de Tata Group en tant que fournisseur clé dans la chaîne d’approvisionnement, d’autant plus que le géant de la technologie diversifie sa production en dehors de la Chine.
Le marché de la réparation est également promis à une forte croissance en Inde, deuxième marché mondial des smartphones. En effet, les ventes d’Apple y sont en hausse. Counterpoint Research estime qu’environ 11 millions d’iPhones ont été vendus l’année dernière. Cela représente une part de marché de 7 pour cent, contre seulement 1 pour cent en 2020. Cette tendance souligne la confiance croissante d’Apple dans les capacités du Tata Group.
Le groupe Tata
Le groupe Tata joue déjà un rôle majeur dans l’assemblage des iPhones destinés aux marchés nationaux et internationaux dans trois usines du sud de l’Inde. L’une de ces usines produit également certaines pièces de l’iPhone. Alors que les centres de service officiels d’Apple en Inde s’occuperont des réparations de base, les problèmes plus complexes seront traités sur le campus iPhone de Tata au Karnataka.
Les experts estiment que cette collaboration renforcée pourrait ouvrir la voie à la vente directe par Apple d’appareils reconditionnés en Inde, à l’instar de ce qui se fait actuellement aux États-Unis.
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